お客様の「よろこび」を創造する。「ありがとう」発信基地

グループホームゆめが丘

グループホームゆめが丘~森島事務長より~

「グループホームゆめが丘」はネクストワンの関連会社である㈱パルが運営するグループホームです。運営を引き継がせていただき、おかげ様で2017年夏で早一年が経ちました。
この半年間は、満床をキープし、入居の問い合わせも増してきました。
特に、ここ最近は、有難いことに、入居者家族様や行政、介護関係者の方からも、いい評価をいただいております。
日々、入居者様のことを思い、諸々工夫し勉強し取り組んでくれているスタッフの皆に感謝です。

「グループホーム」は、地域密着型の認知症対応の高齢者施設ですが、わずか一年間の経験ですが、
感じていることは「認知症介護」は、私自身がこれまで長年経験させていただいた店舗での「接客」の究極のもの、ということです。
「超接客」とでも言うのでしょうか・・・。
入居者様の人間としての尊厳を重視し、どうして関わっていくか?関わり方、接し方次第で、喜んでもらえたり、不穏になったり・・・。
グループホームは、肉体的な介護より精神的な介護を必要とされていますので、業務の中で自問自答の日々を送っていますが、
それが「やりがい」であり、我々スタッフの「介護力アップ」「人間力アップ」につながれば最高です。
理想としているホームには、まだまだ及んでなく、課題はたくさんありますが、この一年間で経験させてもらったことを財産として、
スタッフと共に走り続けたいと思います。
そして、日々、感謝と笑顔を忘れず、笑いの飛び交うホーム・職場を目指します。
どうぞよろしくお願いします!

「グループホームゆめが丘」森島克也

 

住所

〒518-0131 三重県伊賀市ゆめが丘4丁目2−1

理念・信条

<基本理念>
「人に対する思いやりの心を大切にし、人に喜んでいただくこと、
人の役に立つことを情熱を持って、一所懸命考え実行します。」

<施設運営信条>
・利用者様が、安全で安心して過ごしていただくよう努めます。
・利用者様が、穏やかで楽しく過ごしていただくよう努めます。
・利用者様本位の介護に努めます。
・利用者様一人一人の尊厳と、その人らしさを尊重します。
・利用者様のご家族や地域とのふれあいを大切にします。

<スタッフ信条>
・私たちは、介護の仕事を通じて人間性を高めます。
・私たちは、誰に対してもどんなことに対しても常に感謝の気持ちを持ち、表現します。
・私たちは、挨拶・時間厳守・美化衛生に努めます。
・私たちは、心身ともに健康であるよう努めます。
・私たちは、誠実で嘘をつきません。言い訳をしません。

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